Düğün Salonu Sözleşmesi Nasıl Hazırlanır? Olması Gereken Maddeler

Salon işletmecileri için · Güncelleme: 29 Ekim 2026 · 8 dakikalık okuma

Düğün salonunda anlaşmazlıkların çoğu sözleşmede yazmayan bir konudan çıkar: kaç kişinin geldiği, menüye neyin dahil olduğu, iptal edilen düğünün kaporası. İyi bir sözleşme hem çifti hem salonu korur. Bu rehberde sözleşmenizde bulunması gereken maddeleri sırayla anlatıyoruz.

1. Taraflar ve etkinlik bilgileri

Sözleşmenin başında iki taraf açıkça yazılmalı: salonun ticaret unvanı, adresi ve vergi bilgileri ile sözleşmeyi imzalayan kişinin (genellikle çiftten biri ya da ailesinden biri) adı soyadı, telefonu ve adresi. Sözleşmeyi kim imzalıyorsa ödemeden de o sorumludur; gelin ve damadın ikisinin de bilgilerini almak, sonradan iletişim kurmayı kolaylaştırır.

Ardından etkinliğin türünü yazın: düğün, nişan, kına, söz ya da nikah. Farklı etkinliklerin süresi, menüsü ve fiyatı farklı olduğu için tür belirsiz kalmamalı.

2. Tarih, seans ve saatler

Etkinlik tarihi gün, ay ve yılla, seans da açıkça yazılmalı: öğlen, akşam ya da gece seansı ve bunların başlangıç ve bitiş saatleri. "Akşam düğünü" demek yetmez; salonun ne zaman açılıp ne zaman boşaltılacağı yazılmazsa uzayan düğün bir sonraki seansla çakışır.

• Salona giriş ve süsleme için kaçta gelinebileceği
• Etkinliğin bitiş saati ve uzarsa saat başı ek ücret alınıp alınmayacağı
• Birden çok salonunuz varsa hangi salonda yapılacağı

Aynı tarihe ve seansa iki sözleşme yapılması, salonların en çok kaçındığı hatadır. Kayıtları tek bir takvimde tutmak bu riski ortadan kaldırır.

3. Kişi sayısı ve fiyat

Fiyat kişi başı belirleniyorsa sözleşmede şunlar bulunmalı:

• Tahmini kişi sayısı ve bu sayıya göre hesaplanan toplam bedel
• Garanti edilen en az kişi sayısı: Daha az kişi gelse de bu sayı üzerinden ödeme yapılacağı
• Fazla gelen misafir: Kişi başı ne kadar ek ücret alınacağı ve sayının en geç kaç gün önce kesinleştirileceği
• Çocuklar: Hangi yaşın altındakilerin ücretsiz ya da indirimli olduğu

Paket fiyatla çalışıyorsanız paketin hangi kişi sayısına kadar geçerli olduğunu yine yazın. Fiyatın KDV dahil mi hariç mi olduğu mutlaka belirtilmeli.

4. Menü ve dahil olan hizmetler

"Yemekli düğün" yazmak yerine menüyü kalem kalem ekleyin: çorba, ara sıcak, ana yemek, tatlı, içecekler. Sonra fiyata dahil olan hizmetleri sayın; tartışmaların büyük kısmı burada çıkar:

• Pasta, meyve, kuruyemiş, alkolsüz içecekler
• Masa süslemesi, gelin masası, sandalye giydirme
• Ses sistemi, DJ ya da orkestra, ışık ve sahne
• Garson sayısı, vale ve otopark
• Fotoğraf ve video (dahil değilse dışarıdan çekimci getirilip getirilemeyeceği)

Dahil olmayan ve ayrıca ücretlendirilen hizmetleri de yazın. "Fiyata dahil değildir" diye ayrı bir liste, sonradan "bunu da sanıyordum" konuşmasını önler.

5. Toplam bedel, kapora ve taksitler

Ödeme maddesinde toplam bedel, kapora tutarı, varsa avans ve kalan tutarın hangi tarihlerde, kaç taksitte ödeneceği bulunmalı. Bir ödeme planı örneği:

Her ödemede makbuz verin ve ödemeyi kaydedin. Ödeme gecikirse ne olacağını (hatırlatma, belli bir süre sonra sözleşmenin feshi) yazmak da işinizi kolaylaştırır. Ödemeleri takip etmenin pratik yolları için kapora ve taksit takibi rehberine bakabilirsiniz.

Kapora hukuken ne anlama geliyor?

Türk Borçlar Kanunu iki kavramı ayırır. Bağlanma parası (TBK m.177), sözleşmenin kurulduğunun göstergesidir ve kural olarak bedelden düşülür. Cayma parası (TBK m.178) ise taraflara, bu parayı gözden çıkararak sözleşmeden dönme hakkı verir. Sözleşmede alınan paranın hangisi olduğunu açıkça yazmak, iptal durumunda tartışmayı azaltır.

6. İptal ve erteleme şartları

Tüketiciler Birliği, çiftlere sözleşme imzalamadan önce iptal, kapora ve iade şartlarının açıkça yazılmasını öneriyor. Bu madde salon için de en önemli maddedir; çünkü belirsiz bir iptal maddesi, uyuşmazlıkta genellikle çiftin lehine yorumlanır.

• Kademeli iptal: Düğüne kalan süreye göre ne kadar kesinti yapılacağını yazın. Örneğin düğüne 6 aydan fazla kala iptalde kaporanın iadesi, daha yakın tarihlerde artan oranlarda kesinti.
• Tarihin yeniden satılması: İptal edilen tarih başka bir çifte satılırsa iade şartlarının nasıl değişeceğini belirtin.
• Erteleme: Çift tarihi değiştirmek isterse en geç ne zamana kadar bildirmesi gerektiğini, yeni tarihte fiyat farkı olup olmayacağını yazın.
• Salonun iptal etmesi: Salon kaynaklı bir nedenle düğün yapılamazsa ödemelerin tamamının iade edileceğini açıkça belirtin.

7. Ek hizmetler, hasar ve mücbir sebep

• Dışarıdan getirilenler: Çiftin kendi pastasını, içeceğini ya da süslemecisini getirip getiremeyeceği ve bunun ücreti
• Hasar: Misafirlerin verdiği zararın nasıl karşılanacağı
• Güvenlik ve kurallar: Havai fişek, konfeti, sigara gibi konulardaki salon kuralları
• Mücbir sebep: Doğal afet, salgın, resmi yasak gibi iki tarafın da elinde olmayan durumlarda ne yapılacağı (erteleme hakkı, iade). 2020'deki salgın döneminde bu maddenin eksikliği birçok anlaşmazlığa yol açtı.

8. Kişisel veriler

Sözleşme için çiftin adı, telefonu ve adresi gibi kişisel verilerini alıyorsunuz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre bu bilgileri hangi amaçla işlediğinizi çifte bildirmeniz (aydınlatma) gerekir. Sözleşmeye kısa bir aydınlatma metni eklemek ya da ayrı bir sayfa olarak imzalatmak iyi bir uygulamadır. Kampanya mesajı göndermek istiyorsanız bunun için ayrıca onay almanız ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kurallarına uymanız gerekir.

Kontrol listesi

Sözleşmeyi imzalatmadan önce şunları kontrol edin:

• Taraflar ve iletişim bilgileri eksiksiz
• Etkinlik türü, tarih, salon ve seans saatleri yazılı
• Tahmini ve garanti edilen kişi sayısı, fazla misafir ücreti belli
• Menü kalem kalem, dahil olan ve olmayan hizmetler ayrı ayrı yazılı
• Toplam bedel, KDV, kapora ve taksit tarihleri belli
• İptal, erteleme ve mücbir sebep şartları kademeli ve açık
• Kişisel verilere ilişkin aydınlatma yapıldı
• İki nüsha imzalandı, bir nüsha çifte verildi

Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Sözleşme şablonunuzu kendi işletmenize göre bir avukata hazırlatmanızı öneririz.